ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน M4VIP ที่สมาชิกทุกคนควรรู้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งานหรือสมาชิก กับ M4VIP ซึ่งเป็นเจ้าของและผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ m4vip.ws และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ M4VIP ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างสมบูรณ์ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

M4VIP อาจอัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือนโยบายภายใน โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสมก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากมีการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

M4VIP เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดเท่านั้น การสมัครสมาชิกหรือใช้งานโดยบุคคลที่ไม่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ที่ระบุไว้ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้ M4VIP มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีดังกล่าวได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

คุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับการสมัครสมาชิก M4VIP มีดังนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก M4VIP ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• เป็นบุคคลธรรมดาที่สมัครในนามส่วนตัว ไม่ใช่ในนามขององค์กรหรือนิติบุคคล
• ไม่ใช่พนักงาน ตัวแทน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ M4VIP หรือบริษัทในเครือ
• ไม่มีประวัติการถูกแบนหรือระงับบัญชีจาก M4VIP ก่อนหน้านี้
• มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและสามารถยืนยันตัวตนได้เมื่อ M4VIP ร้องขอ
• ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อบุคคลต้องห้ามตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี M4VIP ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำหรือถือบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง M4VIP จะดำเนินการยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและริบโบนัสรวมถึงยอดเงินที่ได้รับจากการละเมิดดังกล่าว

ในการสมัครสมาชิก M4VIP คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่เป็นของคุณเท่านั้น การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้

• รหัสผ่านของคุณเป็นความลับส่วนตัว ห้ามแชร์กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• M4VIP จะไม่มีวันถามรหัสผ่านของคุณทางช่องทางใดๆ หากมีผู้อ้างเป็น M4VIP และขอรหัสผ่าน ให้ระวังการหลอกลวง
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
• สมาชิกรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตนเอง

M4VIP ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันข้อมูลสมาชิก โดยเฉพาะในกรณีที่มีการถอนเงินจำนวนมากหรือมีพฤติกรรมที่ผิดปกติในบัญชี

M4VIP รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านระบบธนาคารและ e-Wallet ที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบฝาก-ถอนของ M4VIP ทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากแอดมิน

ข้อกำหนดสำคัญเกี่ยวกับการฝาก-ถอนที่สมาชิกต้องทราบ ได้แก่

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 200 บาท
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน M4VIP เท่านั้น M4VIP ไม่รับการฝากเงินในนามบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• M4VIP ไม่มีนโยบายเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินจากสมาชิก อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการ e-Wallet ของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีที่สมาชิกผูกไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางการถอนได้
• M4VIP ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอาจใช้เวลาพิเศษสำหรับการถอนเงินจำนวนมากหรือบัญชีที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อตรวจสอบ
• ห้ามใช้บัญชี M4VIP เพื่อโอนเงินระหว่างบุคคลหรือทำธุรกรรมที่ไม่เกี่ยวข้องกับการเดิมพัน

M4VIP มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบสิทธิประโยชน์แก่สมาชิก โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชัน สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขโบนัสให้ครบก่อนรับสิทธิ์ทุกครั้ง

หลักการทั่วไปของโบนัสและโปรโมชัน M4VIP มีดังนี้

• โบนัสต้อนรับมอบให้เฉพาะสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับโบนัสนี้มาก่อน การสมัครบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการฉ้อโกง
• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำเทิร์น (Turnover) ก่อนถอนเงินได้ ซึ่งระบุไว้ชัดเจนในเงื่อนไขโปรโมชันนั้นๆ
• M4VIP ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือมุ่งเน้นการทำเทิร์นเพื่อถอนโบนัสเพียงอย่างเดียวโดยไม่เดิมพันจริง
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขการทำเทิร์นครบถ้วน
• โปรโมชันพิเศษบางรายการอาจมีระยะเวลาจำกัด หากพ้นกำหนดโดยที่สมาชิกไม่ได้ใช้สิทธิ์ ถือว่าสละสิทธิ์นั้น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงโปรโมชันเดียวในแต่ละครั้ง ไม่สามารถนับรวมโบนัสหลายโปรได้พร้อมกัน เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น

การเดิมพันบน M4VIP ครอบคลุมเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ Live Casino, เสือมังกร, ป๊อกเด้ง, ไฮโล, รูเล็ต และอีสปอร์ต แต่ละเกมมีกฎเฉพาะที่แสดงในหน้าเกมนั้นๆ ซึ่งสมาชิกควรศึกษาให้เข้าใจก่อนเริ่มเดิมพัน

ข้อกำหนดทั่วไปเกี่ยวกับการเดิมพันที่ใช้กับทุกเกมบน M4VIP มีดังต่อไปนี้

• ผลการเดิมพันที่ระบบประมวลผลและประกาศแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด M4VIP จะไม่เปลี่ยนแปลงผลการเดิมพันหลังจากประกาศแล้ว เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ชัดเจน
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน M4VIP จะพิจารณาคืนเงินหรือประมวลผลตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ ณ เวลาที่เกิดปัญหา
• การพยายามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้อย่างร้ายแรงและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวร
• การร่วมมือกันระหว่างสมาชิกหลายคนเพื่อเอาเปรียบระบบหรือสมาชิกคนอื่น (Collusion) ถือเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• M4VIP ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและพักการถอนเงินหากพบรูปแบบการเดิมพันที่ผิดปกติ

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชี M4VIP ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่กำหนด ก่อนปิดบัญชีสมาชิกควรถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน เนื่องจากโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

M4VIP มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปีหรือไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด
• มีพฤติกรรมฉ้อโกง การใช้บอท การแฮก หรือการจงใจเอาเปรียบระบบ
• พบบัญชีซ้ำหรือการสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• มีพฤติกรรมคุกคาม ดูถูก หรือก่อกวนต่อสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน
• ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้เมื่อ M4VIP ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการตรวจสอบ M4VIP จะแจ้งผลการตรวจสอบและดำเนินการตามความเหมาะสมภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นอุทธรณ์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม M4VIP รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ การออกแบบ กราฟิก ซอฟต์แวร์ ข้อความ และองค์ประกอบต่างๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ M4VIP หรือผู้อนุญาตของ M4VIP และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาจากแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก M4VIP
• การใช้โลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ M4VIP โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดที่ M4VIP จะดำเนินการตามกฎหมาย
• สมาชิกอนุญาตให้ M4VIP ใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อพัฒนาบริการและประสบการณ์ผู้ใช้งาน

M4VIP พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม M4VIP ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ เลย

• M4VIP ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราวอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• M4VIP ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกแชร์ข้อมูลบัญชีหรือรหัสผ่านกับบุคคลอื่น
• M4VIP ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม
• ความรับผิดสูงสุดของ M4VIP ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากในบัญชี ณ เวลาที่เกิดเหตุ

M4VIP ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางการติดต่อที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมงาน M4VIP ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@m4vip.ws (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• หน้าคำถามที่พบบ่อย: คลิกที่นี่

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ การตีความและการบังคับใช้ข้อตกลงนี้ให้เป็นไปตามหลักกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่มีข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้ คู่กรณีจะพิจารณาการระงับข้อพิพาทโดยการไกล่เกลี่ยก่อนการดำเนินการทางกฎหมาย